Moses - Online Marketing- Datenerhebung und -management

Anzeigesprache

Diese Modulbeschreibung gilt nicht im aktuellen Semester.

Die Modulbeschreibung gilt nur für den Zeitraum WS 2019/20 - WiSe 2023/24. Die Version für das aktuelle Semester (SoSe 2024) finden Sie hier: Modulbeschreibung des SoSe 2024

Modul / Version:
#70363 / #3

Gültigkeit:
WS 2019/20 - WiSe 2023/24

Standard-Anzeigesprache:
Deutsch

Titel des Moduls:
Online Marketing- Datenerhebung und -management

Leistungspunkte:
6

Modulverantwortliche*r:
Talke, Katrin

Benotung:
benotet

Prüfungsform:
Portfolioprüfung

Zugehörigkeit

Fakultät:
Fakultät VII

Institut:
Institut für Betriebswirtschaftslehre

Fachgebiet:
37321400 FG Marketing

Prüfungsausschuss:
Betriebswirtschaftslehre

Kontakt

Sekretariat:
H 95

Ansprechpartner*in:
Frermann, Mona

E-Mail-Adresse:
Keine Angabe

Webseite:

https://isis.tu-berlin.de/enrol/index.php?id=32427

Lernergebnisse

Die Gewinnung, Verarbeitung und Veredelung von Daten wird zum relevanten Wettbewerbsfaktor. Die Digitalisierung von immer mehr Prozessen und Lebensbereichen führt zu einer immensen Produktion von Daten. Unternehmen lernen gerade, diese Daten entsprechend der datenschutzrechtlichen Anforderungen sinnvoll zu nutzen. Ziel der Veranstaltung ist, Studierende für die Möglichkeiten der Erhebung und Nutzung von Daten im Marketing zu sensibilisieren. Anhand aktueller Fragestellungen des datengetriebenen Marketings analysieren Studierende gemeinsam, wie in unterschiedlichen Branchen Kundendaten genutzt werden. Dabei lernen sie verschiedene Anwendungsszenarien kennen. Neben der Entwicklung strategischer Konzepte wird auch die konkrete softwaretechnische Umsetzung von Maßnahmen vermittelt. Durch die Arbeit in Teams mit unterschiedlichem Fachwissen, Erfahrungen und Fähigkeiten können die Studierenden außerdem ihre Team- und Kommunikationsfähigkeiten erweitern.

Lehrinhalte

Diese Veranstaltung behandelt strategische und operative Fragen des datengetriebenen Marketing. Außerdem werden Probleme der datenschutzkonformen Umsetzung dieser Konzepte thematisiert. Verschiedene Datenerhebungs- und -auswertungstechniken werden praxisnah angewandt, um anschließend sinnvolle Handlungshinweise abzuleiten. Die Veranstaltung setzt sich aus Blockterminen und Gruppenarbeitsphasen zusammen.

Modulbestandteile

Pflichtgruppe:

Die folgenden Veranstaltungen sind für das Modul obligatorisch:

Lehrveranstaltungen	Art	Nummer	Turnus	Sprache	SWS	VZ
Online Marketing - Datenerhebung und -management	IV	3832 L 9816	SoSe	Deutsch	4

Arbeitsaufwand und Leistungspunkte

Online Marketing - Datenerhebung und -management (IV):

Aufwandbeschreibung	Multiplikator	Stunden	Gesamt
Präsenzzeit	15.0	4.0h	60.0h
Vor-/Nachbereitung	15.0	8.0h	120.0h
			180.0h(~6 LP)

Der Aufwand des Moduls summiert sich zu 180.0 Stunden. Damit umfasst das Modul 6 Leistungspunkte.

Beschreibung der Lehr- und Lernformen

-siehe Lehrinhalte -

Voraussetzungen für die Teilnahme / Prüfung

Wünschenswerte Voraussetzungen für die Teilnahme an den Lehrveranstaltungen:

Es bestehen keinerlei Voraussetzungen zur Teilnahme am Modul.

Verpflichtende Voraussetzungen für die Modulprüfungsanmeldung:

Dieses Modul hat keine Prüfungsvoraussetzungen.

Abschluss des Moduls

Benotung

benotet

Prüfungsform

Portfolioprüfung

Art der Portfolioprüfung

100 Punkte insgesamt

Sprache

Deutsch

Prüfungselemente

Name	Punkte	Kategorie	Dauer/Umfang
Bericht	25	schriftlich	15 Seiten
Präsentation	25	mündlich	15 Minuten
Schriftliche Prüfung	50	schriftlich	60 Minuten

Notenschlüssel

Notenschlüssel »Notenschlüssel 4: Fak I, Fak VII«

Gesamtpunktzahl	1.0	1.3	1.7	2.0	2.3	2.7	3.0	3.3	3.7	4.0
100.0pt	90.0pt	85.0pt	80.0pt	76.0pt	72.0pt	67.0pt	63.0pt	59.0pt	54.0pt	50.0pt

Prüfungsbeschreibung (Abschluss des Moduls)

Die Portfolioprüfung besteht aus den folgenden Elementen, in denen in der Summe maximal 100 Punkte erreicht werden können. Die Benotung erfolgt nach dem gemeinsamen Notenschlüssel der Fakultät VII (Beschluss des Fakultätsrates vom 28.05.2014 - FKR VII-4/8-28.05.2014).

Dauer des Moduls

Für Belegung und Abschluss des Moduls ist folgende Semesteranzahl veranschlagt:
1 Semester.

Dieses Modul kann in folgenden Semestern begonnen werden:
Sommersemester.

Maximale teilnehmende Personen

Die maximale Teilnehmerzahl beträgt 25.

Anmeldeformalitäten

Die Anmeldeinformationen finden Sie unter marketing.tu-berlin.de.

Literaturhinweise, Skripte

Skript in Papierform

Verfügbarkeit: nicht verfügbar

Skript in elektronischer Form

Verfügbarkeit: verfügbar

Literatur

Empfohlene Literatur
Braun, G. & Schwarz, T. (2015). Leitfaden Data Driven Marketing - Mehr verkaufen mit Smart Data. 1. Aufl. marketing-BÖRSE GmbH
Gupta, S. & Lehman, R.L. (2010). Managing Customers as Investment. Person Eduction Inc.
Kumar, V. & Reinartz, W. (2018). Customer Relationship Management - Concept, Strategy, and Tools. 3. Aufl. Springer.
Laudon, K.C. & Travor, C.G. (2004). E-Commerce: Business, Technology, Society. Pearson Education Inc.
Schwarz, T. (2015). Big Data im Marketing: Chancen und Möglichkeiten für eine effektive Kundenansprache. 1. Aufl. Hauffe-Lexware: Freiburg
Schwarz, T. (2017). Leitfaden Personalisierte Dialoge. 1. Aufl. marketing-BÖRSE GmbH
Teixeira, T. S. & Brown, M. (2016). Airbnb, Etsy, Uber: Growing from One Thousand to One Million Customers. Harvard Business School Case 516-108

Zugeordnete Studiengänge

Semester:

Zeige auch ausgelaufene Studiengänge und StuPOs

Diese Modulversion wird in folgenden Studiengängen verwendet:

	Studiengang / StuPO	StuPOs	Verwendungen	Erste Verwendung	Letzte Verwendung
Dieses Modul findet in keinem Studiengang Verwendung.

Sonstiges

Keine Angabe